সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫

Evobet Casino-র গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি ২০২৫
256-bit
SSL এনক্রিপশন
০%
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি
২৪/৭
ডেটা সুরক্ষা
GDPR
সম্মত নীতি

আমাদের প্রতিশ্রুতি: Evobet Casino আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে আপনি জানতে পারবেন আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ।

১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Evobet Casino-তে অ্যাকাউন্ট খোলা ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহ সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং শুধুমাত্র আপনার সেবা উন্নত করার জন্য।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

তথ্যের ধরন উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক
পূর্ণ নাম পরিচয় যাচাই ও KYC হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচা ই ও পেমেন্ট হ্যাঁ
জন্ম তারিখ বয়স যাচাই (১৮+) হ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানা নোটিফিকেশন ও সাপোর্ট ঐচ্ছিক
জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাইকরণ হ্যাঁ
bKash/Nagad/Rocket নম্বর আর্থিক লেনদেন হ্যাঁ

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন Evobet Casino-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
  • সাইটে কতক্ষণ ছিলেন ও কোন পেজ দেখেছেন
  • লগইন সময় ও লোকেশন ডেটা (শুধু নিরাপত্তার জন্য)
  • গেমিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড

মনে রাখুন: আমরা কখনো আপনার ব্যাংক পিন, bKash পিন বা পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করি না। এই তথ্য কখনো কাউকে দেবেন না।

২. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Evobet Casino আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না।

প্রাথমিক ব্যবহার

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা
  • bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া করা
  • KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা
  • গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা
  • বোনাস ও প্রমোশন অফার পাঠানো
  • প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করা

নিরাপত্তা ও আইনি উদ্দেশ্যে

  • প্রতারণা ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ
  • অ্যাকাউন্টের অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করা
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা
  • বিরোধ নিষ্পত্তিতে প্রমাণ হিসেবে ব্যবহার

গুরুত্বপূর্ণ: Evobet Casino কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি লঙ্ঘন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩. তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

Evobet Casino আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। আমাদের ডেটা রিটেনশন নীতি নিম্নরূপ:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
গেমিং ইতিহাস ৩ বছর
কাস্টমার সাপোর্ট কথোপকথন ২ বছর
লগইন ও সেশন লগ ১ বছর
কুকিজ ডেটা ৩০ দিন থেকে ১ বছর

নির্ধারিত সময় শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়। আইনি প্রয়োজনে কিছু তথ্য দীর্ঘ সময় রাখতে হতে পারে।

৪. তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

Evobet Casino আপনার তথ্য অত্যন্ত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে শেয়ার করে।

অনুমোদিত শেয়ারিং

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে
  • KYC যাচাইকারী: পরিচয় নিশ্চিত করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত সংস্থা
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায়
  • প্রযুক্তি অংশীদার: শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য, কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়

কখনো শেয়ার করা হয় না

  • বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির সাথে
  • অন্য গেমিং প্ল্যাটফর্মের সাথে
  • ডেটা ব্রোকার বা তথ্য বিক্রেতার সাথে
  • আপনার সম্মতি ছাড়া যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে

আমাদের প্রতিশ্রুতি: যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা কাজ করি, তাদের সবাইকে Evobet Casino-র গোপনীয়তা মান মেনে চলতে হয়। চুক্তি লঙ্ঘন করলে সম্পর্ক তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হয়।

৫. কুকিজ নীতি

Evobet Casino ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

কুকিজের ধরন

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখতে
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করতে (অ্যানোনিমাস)
  • নিরাপত্তা কুকিজ: প্রতারণামূলক লগইন শনাক্ত করতে

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপরিহার্য নয় এমন কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬. আপনার অধিকার

Evobet Casino-তে আপনার তথ্য সংক্রান্ত বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং যেকোনো অনুরোধে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন

সংশোধনের অধিকার

ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছতে বলতে পারবেন

প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন

তথ্য বহনের অধিকার

আপনার তথ্য ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

যেকোনো সময় মার্কেটিং সম্মতি বাতিল করতে পারবেন

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

৭. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Evobet Casino আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সকল ডেটা ট্রান্সফারে
  • AES-256 এনক্রিপশন — সংরক্ষিত তথ্যের জন্য
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) — অ্যাকাউন্ট লগইনে
  • ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং

প্রশাসনিক সুরক্ষা

  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্য দেখতে পারেন
  • সকল কর্মী গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষরিত
  • নিয়মিত নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ
  • ডেটা অ্যাক্সেস লগ সংরক্ষণ ও পর্যবেক্ষণ

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

৮. শিশু সুরক্ষা নীতি

Evobet Casino কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা শিশুদের তথ্য সংগ্রহ করি না এবং তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দিই না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক
  • KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র দিয়ে বয়স নিশ্চিত করা হয়
  • ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খুললে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে
  • অভিভাবকরা সন্দেহ হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন

৯. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Evobet Casino প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে জানাব।

  • পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে মোবাইল নম্বরে SMS পাঠানো হবে
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে
  • নীতির সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন

১০. যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ (ওয়েবসাইটের নিচে ডানে)
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

ডেটা সুরক্ষা অফিসার: গোপনীয়তা সংক্রান্ত গুরুতর অভিযোগের জন্য সরাসরি আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলে ইমেইল করুন: [email protected]

কেন Evobet Casino-র গোপনীয়তা বিশ্বস্ত

আমাদের তথ্য সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো যা আপনাকে নিরাপদ রাখে

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফার থেকে শুরু করে সংরক্ষণ পর্যন্ত সব স্তরে এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে।

তথ্য বিক্রি নয়

Evobet Casino কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্য ব্যবহৃত হয়।

bKash নিরাপদ পেমেন্ট

bKash, Nagad ও Rocket পেমেন্টের সময় আপনার আর্থিক তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়েতে যায়। আমরা কখনো আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।

KYC সুরক্ষিত প্রক্রিয়া

আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য শুধুমাত্র একবার যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত Evobet Casino-র সিস্টেম পরীক্ষা করেন। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়।

২৪/৭ গোপনীয়তা সাপোর্ট

তথ্য সুরক্ষা সংক ্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

নিরাপদে খেলুন Evobet Casino-তে

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। bKash দিয়ে ডিপোজিট করুন, বোনাস নিন এবং আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন — সম্পূর্ণ নিশ্চিন্তে।

১০০%
তথ্য সুরক্ষিত
২৪/৭
সাপোর্ট সক্রিয়
SSL
256-bit এনক্রিপশন
০%
তথ্য বিক্রি নেই